“在大乳山景区门口,只要扫下二维码,不用导游,景区指南、景区导览、旅游咨询、旅游活动、个人中心等10多个自助旅游信息可以随意查,游览景区非常方便。”8月16日,来自济南的游客李女士高兴地告诉记者,“来大乳山之前,我已经通过网络把景区门票、住宿酒店全都预订好了,轻轻松松地享受快乐假期。”
不出家门随时获取景区资讯,动动手指完成门票、酒店预订,扫扫条码实现景区“百事通”,乳山旅游目的地数字化系统建设让旅游者轻松、快捷游遍乳山。
随着旅游团队比重下降、自助游队伍迅速壮大的新趋势,乳山运用新一代信息技术,搭建旅游公共信息服务平台,启动了“智慧旅游”项目建设。借助乳山旅游网络信息平台的开通以及与山东省旅游信息数据库中心的并网,乳山旅游实现了网上推介、网上咨询、网上预订、网上销售、网上投诉等功能。
以旅游网为平台,乳山在全市5大景区开发了“智慧旅游”手机客户端景区版程序,实现景区指南、全景体验、景区导览、门票预订、旅游咨询、旅游活动、个人中心等十几种功能,满足游客需求,丰富旅游体验。全市旅游一体化数字建设实现了跨地区、跨行业、跨部门、跨企业的旅游信息资源共享。
为扩大网络宣传渠道,乳山还建立了“乳山旅游”官方微博和微信,即时发布乳山旅游热点新闻,关注人数已突破10万人。目前,大乳山、正华农林科技示范园、乳山宾馆等景区和酒店,在淘宝、同城、欣欣、途牛等网站上线建店。大乳山景区通过网络平台创出10天销售门票2000多张的记录,总销售额逾15万元。
乳山重推旅游信息化建设的做法,荣获“旅游目的地体系建设创新奖”,成为“山东省旅游产业创新奖”中县级旅游局获得的最高奖项。 |
