根据英国知名市场调查公司PortioResearch的調查数据显示,全球截止2012年总共有21亿人使用APP,并预期未来将以29.8%增长,预计至2017年全球使用APP的人数将达到44亿人,俨然APP已经成为智慧型手机和平板电脑不可或缺的一环,然而随着APP如雨后春笋般兴起,但能够获得使用者亲睐的却非常低,100万个之中却仅仅只有1%能够成功。
以旅游类APP为例,如今旅游出行已经成为人们放松心情、体验生活的潮流方式。在很多时候,对于平时不是特别了解旅游相关资讯的消费者来说,旅游类APP就是他们最得力的助手,然而没有目标使用者、已有相似APP存在,或者是同一APP下功能太多,信息繁琐,设计不良等因素,导致现在软件市场上面,旅游类的APP大同小异,这种追求“大而全”的旅游APP,缺乏自己的特色。
一款好的旅游APP需要像开发一款商品一样,锁定自己的目标消费群体,以分众化、细致化原理去设计内容,近期,安卓市场上新出的“千岛湖旅游”APP便是一个典型代表。它是由淳安县千岛湖风景旅游委员会为游客提供的一款免费千岛湖旅游APP应用。在经过半年多的前期策划、开发、测试和完善,千岛湖旅游APP一期开发工作已经完成。该款APP除了包括千岛湖旅游吃、住、行、游、购、娱等信息查询之外,还有景区3D地图、节庆活动、优惠促销、游记攻略、行程推荐、专题旅游等信息展示,以及常用电话、天气预报、咨询点、加油站、停车场等种类自助自驾实用信息,极大方便了广大手机随时随地获取千岛湖旅游信息。
除了为用户提供景点及部分商家信息外,千岛湖旅游APP同样也关注用户在分享和互动方面的需求,目前二期内容正在紧张开发中,完成后将提供咨询投诉、行程定制、在线预订、结伴同游、点评分享等互动服务。软件自国庆上线以来,不少市民及游客都纷纷下载,亲身感受“智慧旅游”所带来的便利。
未来随着互联网对旅游行业的渗透加深,旅游类APP到底是追求“大而全”,还是追求“小而精”,从而更好地满足消费者对旅行需求呢,这是旅行类APP的开发商们需要思考的问题所在。 |