中国旅游新闻网讯(王月婷 赵蝶) 记者从四川有关部门获悉，为不断提升石海景区干部员工的综合素质、专业技能和旅游接待服务质量，增强员工的凝聚力、战斗力和主人翁精神，把兴文石海建设成为国际地质园林风景区，四川石海景区2013年员工冬季培训拉开帷幕。
据悉，本次员工冬训，石海景区聘请了深圳科略集团高级讲师、宜宾学院教授和四川省质量管理专家、四川省金牌导游等知名学者、专家来公司授课，涵盖团队执行力的培养学习、旅游职业心态与职业素养、市场营销理念与运用、景区形象塑造与市场推广、景区产品创新战略、旅游安全及投诉处理技巧与防控、《旅游法》及旅游服务标准培训等课题内容。
整个培训采取集中学习、部门辅导、个人自学、座谈讨论、竞赛活动等多种方式进行，不断增强培训工作的实效性、参与性和针对性，通过1个月左右的时间，使员工素质得到一个较好的提升。
据四川兴文县县委常委、县委政法委书记朱远鹏介绍，兴文旅游发展至今已有30余年，干部职工均长期处在旅游工作第一线，积累了丰富的旅游从业经验，也取得了突出的工作业绩。但面对日益激烈的市场竞争，石海景区的发展离国内先进旅游景区还有较大的差距。因此旅游系统干部职工务必转变思想观念，增强发展意识，不断适应旅游发展的新形势、新任务、新要求。
据悉，11月12日上午，石海景区冬季培训工作正式进入课堂教学。深圳科略教育集团十大金牌讲师之一的云兰老师，为石海景区全体干部员工进行了“实效执行力”的专题培训，希望通过“团队执行力”培训打造一支更高水平的工作团队。此次培训采用深入浅出的培训方法，与学员展开互动，辅以典型案例与视频教学，是近年来培训上的又一次积极探索，也给景区今后培训方式创新思维、管理水平更趋专业化和先进化。第一课“实效执行力”培训结束后，每位员工将对培训的收获和今后工作的改进意见写出心得体会。 |
