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四川阆中古城加快智慧景区建设 开通免费呼叫电话

时间:2013-11-19 16:51:28  来源:  作者:

  中国旅游新闻网讯(王月婷 赵蝶) 记者从四川有关部门获悉,随着阆中古城跻身国家5A级景区行列,四川阆中古城加快智慧景区建设,游客服务水平得到改造提升。

  (1)建设景区安防监控系统。在国有景区主要通道和重要防护点安装视频监控,让安防监控系统与各游客中心、宾馆、酒店以及市区交通路口天网系统并网运行,统一采集视音频数据,搭建公共旅游信息资源共享平台,实现在中央控制室指挥、调度和协调。

  (2)建设电子商务平台。开发网络商务平台,大力推行网络营销,逐步开通网上预订景区门票、酒店及费用支付等功能,并提供中、英、韩等多国语言服务版本。

  (3)建设PAD智能导览系统。包含全自动导讲功能,支持图文声像等多样讲解方式,具备中、英、日、韩多语种播放功能,满足不同国家游客朋友参观浏览需求,并实现游客定位、旅游线路导航、阆中古城虚拟游、PAD智能导览机信息化租赁管理、无线团队讲解接收等功能。

  (4)建设景区呼叫中心。实行24小时值班制度,开通免费呼叫电话,为广大游客提供旅游咨询,门票、酒店、餐饮预订等服务。

  (5)设置了景区门票门禁系统。统一安装18台电子门禁、门票系统,推行“一卡通”制度,精简售票、检票、统计销售报表等流程。

  (6)无线网络全覆盖。建设了250个光纤网络终端箱,景区实现了无线网络全覆盖。目前,阆中古城的无线网络主要为3G网络、WiFi无线网络和全光纤无线局域网三类。

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