网友在广东第一政民互动平台反映:
8名来自成都的游客参加了一个旅行团的港澳游,最后一天行程是免费珠海半日游,结果遭遇购物陷阱,被带去丝绸店、珠宝城等地,被迫消费过万元。
珠海市政府网络发言人回复:目前,港澳游经珠海返回内地的安排较为普遍。这种零负团费、却安排游客购物赚取提成的行为大多由广州、深圳、珠海的非正规旅行社所为,已违反国家2013年出台的新《旅游法》相关规定。
为规范此类违法行为,减少类似投诉,维护游客权益,近期珠海市拟针对零负团费港澳游市场进行专项整治。除了组织开展旅游购物点专项巡查,还将建立旅行社行业协会自查监督机制,重点对非正规的港澳游进行举报奖励等。 |