4月27日，中国旅游协会、中国航空运输协会签署了《合作框架协议》，并发布《文明旅游和优质服务倡议书》。根据协议，两个行业协会将建立协会间的常态沟通交流机制，共同举办地区性或全国性的对洽会，鼓励和支持双方会员在新开航线和设计旅游产品方面有效对接，提升两个行业的竞争力和影响力。
双方将共同维护旅游和航空运输市场秩序，共同推进文明出游、文明旅行，倡导企业诚信经营、优质服务，为游客提供个性化、精细化服务。充分利用旅行社、航空公司、机场等窗口资源，播发文明旅游宣传资料、公益广告等，加大对游客文明出游的引导。同时，两个行业协会将联手加大不文明行为治理力度，建立不文明旅游信息沟通和共享机制，形成工作合力，加强对旅游不文明行为的约束。
国家旅游局副局长、中国旅游协会副会长杜江说，旅游业与航空运输业是天然的同盟军。庞大的旅游市场离不开航空运输业的大力支持，旅游业的繁荣也推动了航空运输业的快速发展。《合作框架协议》的签署将推动两个行业协会在建立常态化交流沟通机制，搭建企业交流平台，探索建立合作发展模式，共同维护旅游航空运输市场秩序等方面开展全方位合作。杜江表示，国家旅游局将大力支持中国旅游协会和中国航空运输协会深化合作，为实现中国旅游行业“文明、有序、安全、便利、富民、强国”的发展目标贡献力量。
中国航空运输协会理事长李军说，民航和旅游渊源深厚，两个行业要坚持协同发展、密切合作。要促进航空、旅游产业的深度融合，共同打造现代航空和旅游产业链，切实提高发展质量和服务水平。两个行业协会将综合利用各自的行业资源和业务平台，开展多层面、多方位的合作，实现业务互相支持、资源优势互补、谋求共同发展和互利共赢的目标。 |
